Términos y Condiciones

Última actualización: Septiembre de 2024

Bienvenido a Strago Clothing. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

1. Información General

• Nombre de la Empresa: Strago Clothing

• Sede: España

• Ámbito de Aplicación: Estos términos son aplicables para todos los usuarios de la Península que deseen adquirir productos a través de nuestra tienda en línea.

2. Productos y Servicios

• Todos nuestros productos son personalizados según las especificaciones del cliente.

• Garantía: No ofrecemos garantía en nuestros productos. Si bien nos esforzamos por garantizar la máxima calidad, los artículos personalizados no pueden ser devueltos salvo por taras o fallos de fabricación.

• Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que consideremos inapropiado o que incumpla con nuestras políticas.

3. Restricciones de Compra

• Los productos y servicios ofrecidos están disponibles exclusivamente para residentes de la Península (España).

• No vendemos a menores de 18 años. Al realizar una compra, confirmas que eres mayor de edad.

4. Pedidos y Pagos

• Métodos de Pago: Actualmente estamos definiendo los métodos de pago disponibles. Esta información será actualizada próximamente.

• Pedidos Personalizados: Asegúrate de verificar todos los detalles de tu pedido antes de realizar la compra. En caso de errores cometidos por el cliente (como diseños, nombres o tallas incorrectas), el cliente deberá abonar el importe completo del producto.

5. Envío y Entrega

• Solo realizamos envíos dentro de la Península (España). No enviamos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla ni a nivel internacional.

• Plazo de Entrega: Estamos trabajando en establecer plazos específicos para pedidos estándar y personalizados. La información será actualizada próximamente.

6. Devoluciones y Reembolsos

• Política de Devoluciones: Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones a menos que el producto tenga una tara o haya un error por nuestra parte.

• Plazo de Reclamación: Tienes un máximo de 15 días desde la recepción del pedido para notificarnos cualquier tara o error. Si el producto se va a utilizar en un acontecimiento específico (por ejemplo, una despedida de soltero), se podrá solicitar la devolución hasta dos días antes de dicho acontecimiento, siempre que se trate de un defecto o error en el producto.

7. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio web, incluidas imágenes, diseños y texto, es propiedad de Strago Clothing o sus licenciantes y está protegido por derechos de autor.

• Uso de Imágenes y Diseños de Clientes: Los diseños e imágenes proporcionados por los clientes para productos personalizados se utilizarán únicamente para la producción del pedido y serán eliminados de nuestros sistemas una vez completado el mismo.

8. Promociones y Descuentos

• Actualmente no ofrecemos condiciones especiales para cupones, descuentos o promociones. En caso de que estas opciones estén disponibles en el futuro, serán debidamente comunicadas en nuestro sitio web.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.

• En caso de conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia.

11. Contacto

SSi tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a través de nuestra pagina de contacto